Conditions d’utilisation

Conditions de service

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site web Parentlove et les achats effectués sur celui-ci. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Informations générales

Le site parentlove.myshopify.com

 est exploité par Parentlove
Courriel : bparentlove@gmail.com
Pays d’exploitation : Canada (Québec)

2. Conditions d’utilisation

En utilisant ce site, vous déclarez :

  • avoir l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence ;
  • ou utiliser ce site sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.

Toute utilisation abusive, frauduleuse ou illégale du site entraînera la suspension ou la résiliation de l’accès à nos services.

 

3. Produits et services

Nos produits incluent notamment :

  • des articles pour bébés (bobettes de transition, couches lavables, accessoires) ;
  • de la lingerie et des sous-vêtements ;
  • des vêtements et accessoires de sport.

Nous faisons tout notre possible pour afficher les descriptions et images de produits avec exactitude. Toutefois, de légères variations de couleur ou de texture peuvent survenir selon l’écran utilisé.

 

4. Prix et paiements

  • Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.
  • Les taxes applicables (TPS, TVQ) sont ajoutées au moment du paiement, conformément aux lois fiscales du Québec et du Canada.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.

5. Commandes et refus

Nous nous réservons le droit de :

  • refuser ou annuler toute commande suspecte ou frauduleuse ;
  • limiter ou annuler des quantités achetées par personne ou par commande.

En cas d’annulation d’une commande déjà payée, un remboursement sera effectué.

 

6. Livraison

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.
Parentlove ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances hors de notre contrôle.

 

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour, disponible sur le site.
Pour des raisons d’hygiène, certains articles (sous-vêtements, produits pour bébés, lingerie) ne sont pas retournables, sauf en cas de défaut, conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

 

8. Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi :

  • Parentlove ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation de nos produits ou services.
  • L’utilisation des produits se fait sous votre entière responsabilité.

 

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, graphismes) est la propriété exclusive de Parentlove et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d’auteur.
Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

 

10. Données personnelles

La collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels sont régies par notre Politique de confidentialité, conforme aux lois applicables au Québec et au Canada.

 

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.

 

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec (Canada).
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

 

13. Coordonnées

Pour toute question concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter à :
bparentlove@gmail.com